{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策

退換貨方式

  1. 商品鑑賞期

商品時,請先檢查確認收到商品有問題,商品若有任何問題,非人為計算之、刮傷,請透過聯絡元誠環球專線02-2567-0211協助處理。


依《消費者保護法》,消費者享有7天鑑賞期之權益(收到商品後隔天起為第一天),鑑賞期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態,並參考退換貨須知於七天退貨申請即可,若超過七天鑑賞期,則很抱歉無法完成受理退貨。 1/7需提出退貨申請,1/ 8則需提出逾期。




2.       退貨須知

a.       退回商品須為預設使用,且非人為瑕疵所的污損、故障,消保法7天鑑賞期請您懷疑並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您,請保留完整原廠包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

b.       以下情況無法接受退貨:

·       超過7天的商品鑑賞期。

·       商品已拆封使用,或因人為因素而產生的損壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、污損。

·       退貨商品包裝不完整,或發票、配件不齊者。

·       惡意或大量進口。

·        在鑑賞7日,若要退貨請您提供需要退款的銀行帳戶,由於物流運費並非本站運費,是由物流公司預付單筆運費,因此退款不退運費,退款金額將預收1000元以上的物流費(依所在地物流費會有所不同,依據原始訂單上的物流費為準),一旦我們收到您的退貨商品,確認商品符合退貨流程,我們即進行退款。

·    商品若我方寄錯或瑕疵,退回運費由本店負擔。

3.       退貨流程

聯絡客服人員確認可退貨準備完整商品及發票提供收件時間及聯絡資訊、地址將由商店委託之物流進行退貨。

4.       退款說明


a.       
信用卡付款人:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號。

b.       退款人:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶。


5.       
換貨須知


換貨商品須務必使用,且非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本店提示您,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。

6.       換貨流程


當您與本店一致同意換貨處理時,請您在原進行退貨處理,並在本店重新下單;本公司將僅會根據差額向您寄出發票並按訂單計價或退回該等費用;如無差額者則將另外進行處理。